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美团通过其“小团有话说”公众号对近期的一系列谣言进行了回应。声明中提到，社交平台上出现了关于骑手的谣言图片，显示骑手因为使用双开或京东软件而被永久停止接单，实际上这是平台封禁违规抢单外挂的正常提示页，被个别广东网民恶意篡改后传播。公司正通过法律手段维护权益，并对散播谣言的账号加大打击力度。另外，还有谣言称美团外卖柜禁止其他平台骑手使用，但实际情况是美团外卖柜设施的使用情况正常，且线上线下均有提示非美团骑手也可使用。最近还出现了关于不同平台外卖分量缩水的谣言，多个账号在社交平台上发布对比内容，恶意造谣。美团声明表示，这类内容语言风格、表达逻辑一致，最终指向美团因抽佣高导致商家减量、降质等问题。公司将针对这些虚假摆拍账号和幕后推手采取行动。美团坚决反对并打击任何形式的谣言传播，将依法维护自身权益。

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